
MEDSHARING accompagne ses clients à chaque étape du projet eCRF avec une offre de services complète :
- Réunion avant-projet : Rencontre initiale pour définir les contours du projet, établir le planning et organiser le lancement de l’étude,
- Formation : Session de prise en main destinée aux responsables de l’étude, accompagnée d’un site de simulation (e-Training) pour une mise en situation pratique,
- Hotline : Support de niveau 2 disponible aux heures ouvrées, dédié aux responsables d’étude pour une assistance réactive et spécialisée,
- Hébergement & sécurité : Données hébergées en France dans un centre agréé HDS (Hébergement de Données de Santé), avec surveillance continue et sauvegardes régulières assurant une sécurité optimale,
- Maintenance corrective et adaptative : Ajustements des masques de saisie et des paramètres sans modification de la structure de la base, garantissant la continuité et la fiabilité des données.